この事例の要点
ご支援前抱えていた難しさ
- シフト勤務や夜勤が多く、カレンダー通りの勤務ではない
- なかでも、復職の場面が「一番難しい」
- 東京都以外の事業所にも、面談が必要な従業員がいる
ご支援後ご担当者が感じていること
- 相談しやすい。普段はメール、急ぎのときは電話で連絡できる
- 返信は半日以内。面談の日程もすぐ決まる
- 復職の難しい場面を、夜勤など業務の実態を踏まえて一緒に考える
- オンライン面談で、東京都以外の事業所にも対応している
ご支援先の企業様
| 会社名 | 株式会社トラストネットワーク (テレビ朝日グループ) |
|---|---|
| 事業内容 | テレビ朝日および系列局などへの放送技術業務の受託・スタッフ派遣 |
| 従業員規模 | 約1,000名 |
| 公式サイト | https://www.trust-network.co.jp/ |
| 契約の形 | 隔月の職場巡視+必要時のオンライン面談、高ストレス者面談にも随時対応 |
| 取材した方 | 業務部 渡邉様 |

取材にご協力いただいた方

渡邉 様
株式会社トラストネットワーク 業務部
渡邉 様
株式会社トラストネットワーク 業務部
産業医との窓口として、従業員の面談依頼や復職・就業配慮の相談を担当。2025年の契約当初から杉山とやり取りを続けている。
渡邉様に伺ったこと
相談の中心は、メンタル不調の方の休職と復職
- 普段、産業医にはどのようなことを相談されていますか。
- 渡邉様:就業上の配慮や高ストレス者の面談、健康診断の結果を見ていただくことなどです。特に、メンタル不調の方の休職や復職について相談することが多いです。
「一番難しい」復職を会社だけで抱え込まない
- 特に印象に残っている相談はありますか。
- 渡邉様:やはり復職です。今、一番難しいと感じています。
当社はカレンダー通りの勤務だけではなく、シフト勤務や夜勤もあります。復職できる状態になったとしても、すぐに元通りの勤務に戻してよいのか、夜勤をいつ再開するのかなど、考えなければいけないことが多いんです。
実際、一度復職した方が、すぐに再び休職になってしまったこともありました。そういうときも杉山先生に状況を共有して、次の復職時にはまた相談しながら進めていこうと話しています。
産業医には継続して見てもらえるので、次に復職するときに必要な情報を整理して、またアドバイスをもらえるという安心感があります。
復職直後は日勤から。夜勤の再開は状態を見て決める
杉山:復職の面談では、主治医の診断書だけで判断せず、睡眠や生活リズムが整っているか、実際の仕事に戻って続けて働ける状態かを見ています。
トラストネットワーク様はシフト勤務や夜勤のある職場なので、復職直後から元の勤務形態には戻さず、まず日勤を中心にすることがあります。状態を見ながら、夜勤の再開時期を改めて検討します。
一度復職したあとに再び休職された場合も、実際に働いてみてどこで負荷がかかったのかを整理し、次の復職の条件を会社と一緒に見直します。
最後に対応するのは現場。だから返事の早さが助かる
- 実際にやり取りをされていて、どのような印象がありますか。
- 渡邉様:相談しやすいです。普段はメールで、急ぎのときは電話で連絡していますが、返信も早く、面談の日程が決まるのも早いです。
連絡して、半日も待つことはほとんどないと思います。フットワークが軽いので、本当に助かっています。
- これから産業医を探す企業に、伝えたいことはありますか。
- 渡邉様:フットワークが軽くて、相談しやすいところだと思います。
産業医の意見を参考にしながら、最終的には私たちが現場で対応していかなければなりません。だからこそ、不安なことがあったときに、すぐ相談できるというのは大きいです。
今の状態には非常に満足していますし、このままお願いしたいと思っています。
会社には話しにくいことを、産業医には話せる
渡邉様:従業員の方の話を直接聞いていただけるのも助かっています。
会社の人には話しにくいことでも、先生には話していることがあると思います。話を聞いてもらうことで、少し気持ちが楽になる方もいるのではないでしょうか。
オンラインだから、東京都以外の拠点にも対応できる
渡邉様:今はオンラインでも面談していただけるので、東京都だけではなく、全国の事業所の従業員にも対応してもらっています。実際に長野の事業所でもお願いしています。
全国の従業員の話を聞いてもらえる体制になっているのは、非常に助かっています。
お忙しいなか、取材にご協力いただき、ありがとうございました。
担当産業医より
復職支援では、「復職できるか」だけではなく、復職したあとも無理なく働き続けられるかを見ることが重要だと考えています。
少しでも判断に迷うことがあれば、訪問日を待たずに相談していただきたいと思っています。
「相談しやすさ」も、産業医の重要な専門性です。
この記事を書いた人
サンダーメディコ編集部
取材日:2026年9月17日(オンライン)
サンダーメディコ編集部
取材日:2026年9月17日(オンライン)
導入企業のご担当者に伺ったお話を、サンダーメディコ編集部がまとめています。取材には担当産業医の杉山が同席しました。











